多项选择题2008版IS09001要求组织编制的质量手册至少应包括（）等内容。
A.质量管理体系所覆盖的范围
B.组织结构图
C.标准所要求的形成文件的程序或对其引用
D.各过程之间的相互作用的表述
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1.单项选择题（）是指信息及其承载媒体。
A.清单
B.程序
C.标识
D.文件
2.多项选择题PDCA循环的各个环节分别是（）。
A.策划
B.实施
C.检查
D.总结
E.处置
3.多项选择题2000版IS09000族标准的特点之一是减少了对形成文件的要求，但（）的理解是错误的。
A.质量管理体系文件的数量肯定减少了
B.质量管理体系未必要形成文件
C.企业对文件的要求有了更多的自主权和灵活性
D.标准的通用性更强了
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（）是指信息及其承载媒体。
题型：单项选择题
组织的内部沟通必须包括质量管理体系（）的沟通，以便沟通质量方针、目标、要求及完成情况等信息，这些信息的沟通有助于质量管理体系的有效运行和持续改进。
题型：单项选择题
关于质量手册，下列不正确的描述是（）。
题型：单项选择题
IS090001标准要求确认的过程的特征是（）。
题型：多项选择题
GB/Tl9001--2008标准要求应控制的资源包括（）
题型：多项选择题
2008版IS09001要求组织编制的质量手册至少应包括（）等内容。
题型：多项选择题
管理评审的输入应包括（）。
题型：多项选择题
产品实现过程策划应考虑以下方面的内容（）。
题型：多项选择题
下列程序文件中，（）不是标准要求必须编制的。
题型：单项选择题
控制采购过程主要是控制（）。
题型：多项选择题