A.建立良好的客户关系 B.提高产品在客户心目中的价值 C.提高客户满意度 D.增强企业竞争力
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物流客户服务的因素:()、()、()、()
协调人员绩效考核内容:()、()、()
前台物流服务人员构成:()、()、()、()
电子商务成为物流企业提高效率和效益的保障
电子商务企业的物流模式
数据录入工作评价指标:()、()
电子商务促进物流基础设施的改善和物流技术及管理水平的提高
客户关系管理的内容:()、()、()、()、()
处理物流客户投诉的原则:()、()、()、()、()
仓库管理和操作指标:()、()、()