不定项选择目前国内绝大多数物流企业普遍存在总体实力差的特点。大部分企业实质上只限于（）等业务。
A.仓储
B.综合物流服务
C.运输
D.高水平客户服务
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1.不定项选择面向供应链综合管理服务，要求现代物流业务人员应该熟练掌握和运用（）的知识、技术和手段。
A.现代行政
B.商务
C.物流设备
D.综合管理服务
2.不定项选择为适应经济全球化和社会多元化的发展，现代企业的组织文化必须具备（）特征。
A.包容性
B.学习性
C.创新性
D.服务性
3.不定项选择组织学习的核心技术是（）。
A.会议组织技术
B.沟通技术
C.演讲与表达技术
D.报告编写技术
4.不定项选择学习型企业的实质是（）。
A.员工个人能力提高
B.团体学习与创造
C.适应市场竞争环境
D.可持续发展
5.不定项选择供应链管理是企业的（）。
A.生产战略
B.物流战略
C.竞争战略
D.财务战略
6.不定项选择相对于传统的工业经济而言，服务经济时代的增长要素除资本、土地、劳动之外，还包括（）。
A.时间
B.信息知识
C.空间
D.自然资源
7.问答题未来物流环境的特征有哪些？
9.问答题针对不同需求的员工，应如何选择激励方式？
10.问答题简要说明物流培训评价考核的步骤、方法和原则？
