A.诚实守信
B.公平合理
C.客户利益至上
D.兼顾业务开拓与客户利益保护

A.属于内幕交易
B.由于其不是以明示的形式告知家人，这种行为不属内幕交易
C.如果告知家人的目的并非出于根据信息交易的目的，则这种行为不属内幕交易的范围
D.属利益冲突

A.银行承担依法协助执行义务与保护客户隐私是冲突的
B.银行在履行大额交易报告的法定义务与保护客户隐私是冲突的
C.银行在履行可疑交易报告的法定义务与保护客户隐私是冲突的
D.以上说法都不对

A.信用卡
B.存单
C.票据
D.以上三者都可以挂失止付

A.诚实信用
B.守法合规
C.专业胜任
D.公平竞争

A.书面批评
B.通报批评
C.公开谴责
D.提起公诉

A.所在机构
B.银行业自律组织
C.社会公众
D.以上三者都可以

A.非客户
B.可能性客户
C.有效性潜在客户
D.沉寂型客户

A.增加销售业绩
B.提升客户满意度、忠诚度
C.带来持续的业务
D.帮助银行实现其经营目标

A.直接询问客户重要信息
B.开放性问题
C.注意倾听
D.观察有效的信息来源