A.总收入=净利息收入+净非利息收入
B.总收入=净利息收入+证券投资净损益
C.净利息收入=利息收入-利息支出
D.总收入=贷款利息收入-存款利息支出+净非利息收入
E.净非利息收入=手续费和佣金净收入+净交易损益+证券投资净损益+其他营业收入

A.自我评估法
B.缺口分析法
C.因果分析模型
D.资产中性定价模型
E.久期分析法

A.出口信用保险
B.错误与遗漏保险
C.经理与高级职员责任险
D.未授权交易保险
E.营业中断保险

A.交易量
B.客户满意度
C.产品成熟度
D.自动化水平
E.员工水平

A.业务连续性管理计划
B.采用更为有力的内部控制措施
C.购买保险
D.计提风险损失准备
E.业务外包

A.建立覆盖商业银行各项经营管理活动和业务环节的操作风险动态识别评估机制，实现操作风险的主动识别与内部控制持续优化
B.优化和完善各类作业流程，平衡风险与收益，提升商业银行服务效率和盈利能力
C.在自我评估基础上建立操作风险事件数据库，构建操作风险管理的基础平台
D.为建立操作风险管理的关键风险指标体系和操作风险计量奠定基础
E.促进风险管理文化的转变，提高员工参与操作风险管理的主动性和积极性

A.商业银行应当系统性地收集、跟踪和分析与操作风险相关的数据，包括各业务条线的操作风险损失金额和损失频率
B.商业银行应当制定全行统一的业务连续性管理政策措施，建立业务连续性管理应急计划
C.银行应当投入充足的人力和物力支持在业务条线实施操作风险管理，并确保内部控制和内部审计的有效性
D.资产规模超1000亿元
E.过去三年平均ROE超10%

A.基本指标法
B.内部衡量法
C.打分卡法
D.损失分布法

A.损失频率，损失严重度
B.损失概率，损失严重度
C.损失频率，损失平均值
D.损失概率，损失平均值

A.损失分布法
B.内部衡量法
C.打分卡法
D.基本指标法