网络业务的主要服务功能：（）。

多项选择题网络业务的主要服务功能：（）。

A.电子邮件
B.搜索与下载
C.网络通讯
D.在线娱乐
E.电子商务、网上求知与求职

1.多项选择题卡拉OK 歌厅业务管理特点：（）。

A.对客服务的专业技术要求较高
B.客人娱乐的趣味性较强
C.卡拉OK 包间服务具有隐秘性
D.卡拉OK 服务的依赖性
E.人员素质要求高，管理难度较大

2.多项选择题夜总会业务管理特点：（）。

A.服务过程中的安全管理十分重要
B.服务内容丰富，形式多样
C.人员素质要求高，管理难度较大
D.设施规模选择性强，娱乐活动形式多样
E.服务与培训的针对性和多元性

3.多项选择题酒店壁球室业务管理特点：（）。

A.自娱性较强，运动灵活
B.健身效果好，时尚性较强
C.项目设置比较简单，附加服务灵活
D.服务过程中的安全管理十分重要
E.服务与培训的针对性和多元性

4.多项选择题保龄球馆、台球厅业务管理特点：（）。

A.服务过程中的安全管理十分重要
B.服务与培训的针对性和多元性
C.健身功能齐全，不受时间限制
D.设施设备先进，管理技术性强
E.经营灵活，运动中的娱乐趣味性较强

5.多项选择题溜冰场接待业务管理特点：（）。

A.冰上运动的独特性和设施设备的先进性
B.消费时间的稳定性和适应范围的广泛性
C.服务过程中的安全管理十分重要
D.器械更新快，服务专业性强
E.服务与培训的针对性和多元性

6.多项选择题酒店健身房接待业务管理特点：（）。

A.健身与健美结合为一体
B.设备器械种类多占用面积小
C.现代科技含量高、适用范围广泛
D.器械更新快，服务专业性强
E.安全卫生要求高

7.多项选择题酒店泳池接待业务管理的特点：（）。

A.收费方式的多样化
B.健身与娱乐相结合
C.健身与健美结合为一体
D.提供多样化服务
E.安全卫生要求高

8.多项选择题酒店娱乐项目的配套设施设置需要注意哪些事项：（）。

A.等级性与经济性相结合
B.针对性与成套性相结合
C.节能性与方便性相结合
D.安全性与环保性相结合
E.综合性与协作性相结合

9.多项选择题酒店娱乐项目的配套设施设置的原则：（）。

A.综合平衡的原则
B.科学合理的原则
C.先进适用的原则
D.服务齐全突出特色的原则
E.和谐匹配的原则

10.多项选择题酒店娱乐类设施的项目设置主要包括以下几个方面：（）。

A.夜总会
B.卡拉OK 歌厅
C.电子游艺厅的项目设置
D.棋牌室的项目设置
E.网吧服务的项目设置