质量改进对分析原因可看作是一个设立和验证（）的过程。

单项选择题质量改进对分析原因可看作是一个设立和验证（）的过程。

A.假说
B.项目
C.目标
D.方法

1.多项选择题下列关于PDCA的内容说法正确的是（）。

A.第一阶段按计划实地去做，去落实具体对策
B.第二阶段按计划实地去做，去落实具体对策
C.第三阶段实施标准化，以后就按标准进行
D.第四阶段总结成功的经验，实施标准化以后就按标准进行
E.第四阶段对策实施后，把握对策的效果

2.多项选择题以下属于质量控制活动的有（）。

A.日常检验
B.改进品种
C.维持水平
D.挖掘潜力
E.总结已经解决的问题

3.单项选择题某送餐公司的六西格玛小组测算准时送餐的西格玛水平，该项工作属于质量改进步骤中的（）。

A.选择课题
B.掌握现状
C.分析问题原因
D.拟定对策并实施

4.单项选择题PDCA循环是指（）

A.规划、执行、检查、处理
B.计划、组织、协调、控制
C.计划、检查、执行、控制
D.规划、执行、处理、组织