编制质量特性分析表所依据的主要技术资料有（）。

多项选择题编制质量特性分析表所依据的主要技术资料有（）。

A.产品图纸
B.作业流程
C.质量体系文件
D.作业管理点明细表
E.人事档案

1.多项选择题不合格分级的作用有（）。

A.明确检验控制重点
B.便于综合评价产品质量
C.有利于抓住关键质量
D.可以节约检验成本
E.有利于选择更好的验收抽样方案

2.单项选择题直方图是从总体中()获得数据，经整理后用等宽矩形来描述分布。

A.全数检查
B.随机抽样
C.按时间抽样
D.按产品抽样

3.单项选择题在观察直方图的形状时，当收集的数据是由几种平均值不同的分布混在一起，或过程中某种要素缓慢劣化时所形成台g直方图图形，我们称之为()。

A.陡壁型
B.双峰型
C.标准型
D.平顶型

4.单项选择题质量问题是以质量损失的形式表现出来的，大多数损失往往是由()不合格引起的，这些不合格往往又是少数原因引起的。

A．一部分
B．大多数
C．几种
D．所有
E．多数

5.单项选择题为了抓关键的少数，在排列图上通常把累计比率分为三类，其中A类因素为()。

A.0～60％
B.0～70％
C.0～80％
D.0～90％

6.单项选择题质量改进的过程中，“明确问题”阶段用的统计工具有()。

A.因果图
B.直方图
C.PDCA法
D.树图

7.单项选择题树图可用于()。

A.提出详细的质量改进计划
B.明确管理职能
C.在质量改进活动实施过程中，随时对实施方案进行调整
D.认识新事物

8.单项选择题头脑风暴法是围绕某个中心议题，毫无顾忌、畅所欲言地发表独立见解的一种()思维方法。

A.系统性
B.逻辑性
C.创造性
D.启发性

9.单项选择题根据GB／Tl9000---2000标准，不合格的定义是（）。

A.未达到要求
B.未达到规定要求
C.未满足要求
D.未满足规定要求

10.单项选择题不合格严重性分级，按四级不合格划分，A级的含义是（）。

A.不严重
B.中等严重
C.非常严重
D.严重