A.承保影像
B.档案资料
C.投保资料
D.理赔资料

A.电话回访
B.保全
C.续期
D.人工核保

A.要求营业机构予以更正
B.应联系客户说明保单情况，办理相关新契约信息补充、更正、补签名或补发保险合同等手续
C.对上述办理资料进行进一步审查，直至符合监管和公司相关管理要求
D.联系客户退保

A.投保人的姓名、性别、出生日期、证件类型、证件号码
B.投保人的联系电话和联系地址
C.被保险人的姓名、性别、出生日期、证件类型和证件号码
D.被保险人与投保人的关系

A.投保资料不齐全
B.填写和勾选信息缺失或不符合要求
C.录入信息与单证上填写和勾选内容不一致的
D.以上都对

A.核对关系证明文件
B.走访、查验
C.获取投保人、被保险人与受益人书面声明
D.其他方式

A.向客户解释说明采集客户信息的必要性和用途，以及不提供真实、完整客户信息可能带来的后果
B.采取有效措施核实客户身份，准确、完整地记录客户信息
C.提示客户如果联系电话和联系地址等客户信息发生变更，应及时办理更正手续
D.鼓励和引导客户提供其本人的手机号码

A.真实
B.准确
C.完整
D.齐全

A.营业机构
B.分公司营业部
C.分公司市场经营部
D.分公司运营管理部

A.受理客户的投保申请，正确使用各类业务单证
B.负责指导客户真实、准确、完整填写和勾选投保业务单证并进行初审
C.收集留存齐全投保资料，向客户提供齐全合同材料
D.在满足监管要求的情况下，负责联系客户完成新契约信息核实、确认、更正和补充等业务处理