下面（）不是跟踪服务的真正意义所在。

单项选择题下面（）不是跟踪服务的真正意义所在。

A.防止客户流失
B.更好地实现咨询项目的目的
C.消除客户顾虑
D.竞争的有力武器

1.单项选择题对信息整理方法的描述中不正确的是（）。

A.常用的信息整理方法有系统分析法、综合加工法和网络互补整理法
B.网络互补整理是一种利用信息网络的互补效应来进行信息加工整理的方法
C.综合信息加工法是一种定量的分析方法
D.系统分析法是一种将信息看作一个有机整体的信息整理方法

2.单项选择题利用“剔、合、排、简”这四个工具整理客户服务需求信息的方法称为（）。

A.列举法
B.简化法
C.辐射法
D.直觉法

3.单项选择题制定广告预算时考虑最全面的因素有（）。

A.产品的生命周期、竞争情况、替代品、需求特点和目标客户对广告的态度
B.产品的生命周期、竞争情况、替代品和产品特点
C.产品的竞争情况、替代品和需求特点
D.产品的生命周期、竞争情况、需求特点和目标客户对广告的态度

4.单项选择题适合于任何规模经营和发展的创业企业法律形态是（）。

A.个体工商户
B.合伙企业
C.有限责任公司
D.个人独资企业

5.单项选择题企业生产管理流程设计工作有：1、流程图绘制，2、实施和控制，3、设计准备工作，4、反馈和改进。这四项工作的常规流程是（）。

A.2-1-3-4
B.1-2-3-4
C.3-4-1-2
D.3-1-2-4

6.单项选择题关于创业咨询接洽，下面表述最准确的选项是（）。

A.创业咨询师绝对不能以销售的形式和创业者主动接触
B.创业咨询是一种可以用简单的推销形式就能销售出去的产品
C.大多数情况下，创业者会主动接触创业咨询机构或创业咨询师
D.对创业咨询机构而言，创业者能主动前来咨询问题是十分重要的

7.单项选择题对企业开办相关概念的描述不正确的是（）。

A.企业性质是指企业法人的所有制形式，一般包括全民、民营和个体等
B.法人和自然人一样
C.企业法人也被称为市场经营主体
D.注册地址是指企业法人办事机构所在地

8.单项选择题（）不是咨询建议正文的内容。

A.指出创业企业目前存在的问题
B.提出自己希望采纳的想法
C.阐明提出建议的原因、理由以及自己的目的、想法
D.建议的具体内容

9.单项选择题下列（）是创业者的心理需求内容。

A.不甘人后
B.追求梦想
C.强化组织的学习能力
D.自尊自立

10.单项选择题下列选项中（）不是咨询礼仪的目的。

A.提升个人修养
B.方便个人交往应酬
C.规范行为
D.维护企业家形象