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A.完备的设施
B.热情的态度
C.良好的作风
D.文明的形象
A.《关于银行业金融机构加强残疾人客户金融服务工作的通知》(银监办发〔[2012]144号)
B.《中国银行业公平对待消费者自律公约》(银协发[2010]23号)
C.《中国银监会办公厅关于印发2013年银行业消费者权益保护工作要点的通知》(银监办发〔[2013]69号)
D.《中国银行业协会自律工作委员会关于为严重老弱病残等特殊客户做好人性化服务的紧急通知》(银协发[2009]5号)
A.账户查询及转账
B.银行卡临时挂失和信用卡激活
C.账户查询及转账、银行卡临时挂失和信用卡激活
D.账户查询及转账、银行卡正式挂失和信用卡激活
A.语言障碍
B.听力障碍客户
C.行动障碍
D.视力障碍客户
A.按手印
B.按手印并加盖本人图章
C.加盖本人图章
D.网点人员代签
A.设计开发与销售
B.销售
C.营销推介
D.设计开发
A.正确
B.齐全
C.有效
D.准确
最新试题
小丽在某美妆店购买该店自己生产的护肤品,要求其说明主要成分,该美妆店可以以商业秘密为由拒绝提供说明。
消费者购买的网络摄像头使用的加密系统轻易被破解,导致个人生活被直播,生产厂家应当承担赔偿责任。
朋友圈发表的有价值的原创性文章不属于网络虚拟财产,属于著作权范畴。
中国保护消费者基金会不属于消费者协会,不是消费者保护组织。
人民检察院不享有提起消费公益诉讼的职权。
经营者因违反产品质量义务,可能将承担民事责任、行政责任或刑事责任。这三种不同性质的法律责任,只能择一适用,可以相互替代。
经营者销售过期的食品必须承担十倍赔偿责任。
下列哪些情形消费者有权主张精神损害赔偿?()
金先生在浴足城进行消费时,由于浴足房间的地面太滑,不慎摔倒导致尾椎骨断裂。请问浴足城应赔偿金先生哪些损失?()
经营者承担消费者财产安全保障义务的界限是该义务的合理性,而消费者应当承担必要的安全注意义务。