A.格式化报告
B.调查表
C.演说
D.格式化记录
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A.危机受害者
B.危机反应者
C.旁观者
D.危机管理者
A.危机开始阶段.危机持续阶段.危机控制阶段
B.危机爆发阶段.危机持续阶段.危机解决阶段
C.危机开始阶段.危机爆发阶段.危机持续阶段
D.危机感知阶段.危机爆发阶段.危机持续阶段
A.事后震惊
B.重现
C.内疚
D.责难
A.危机反应小组的目的是控制和平息危机,减少危机对组织造成的损失和影响
B.危机恢复小组主要是参与直接的危机恢复工作,较少进行危机恢复决策
C.危机反应小组的成员更多的是组织内部的负责组织正常运作的经理和技术人员
D.危机恢复小组的决策主要由小组成员来执行
A.减少与他人的目光接触
B.四肢麻木.眼神呆滞,没有任何行动并对刺激无反应
C.明显的梦游状态
D.强迫自己直接和迅速地逃离现场,而不理会指挥和命令
A.视觉型危机识别辅助手段
B.听觉型危机识别辅助手段
C.嗅觉型危机识别辅助手段
D.触觉型危机识别辅助手段
A.系统抵抗人为破坏的能力低
B.系统设计时临界点设置过低
C.系统设计过于灵敏
D.系统本身的运行问题使系统感应到危机信号时无法发出或不能及时发出危机警报
A.危机预警系统失灵
B.沟通障碍
C.危机预警系统发出错误的警报
D.人们对危机警报反应迟钝
A.信息整理和归类
B.信息识别
C.信息转化
D.信息传递
最新试题
事后调查追责的主要步骤包括()。
()是指,在不违背风险准则的前提下,对风险源采取降级、对冲等方法,来阻止危机爆发,减轻损害后果,提高应灾承受力,形成更有利于决策执行的环境。
()的舆情引导策略是指,相关主体所开展的一系列正面引导媒体舆论和社会态度的工作,一般在常态时就应做好相关工作,危态时根据需要持续使用,从而有效改变舆论生态。
舆情相关的()是舆情画像的前提。
()是指,现场应急结束后查明事件的原因、性质、经过、损失、影响等一系列情况的工作。
从整体层面而言,整体社会秩序能否支撑有效应急并快速恢复到灾前状态,是现场秩序管理的重要目标,简称为()。
以设置机构为核心的()是安全风险防控长效机制的关键,逐步完善保障安全风险防控工作得以实施的机构和人员。
应急预案的演练过程主要包括()步骤。
负面影响防范的功能包括()。
应急公关工作应与常态公关工作相结合,既要做好形象危机的“危态止损”工作,也要做好形象风险的“常态清理”工作。