判断题危机管理开始逐步将重心转向非军事性的危机领域，其标志是美国联邦危机管理局的成立。
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1.单项选择题禁止燃放烟花爆竹属于损失预防措施中的（）
A.消除或减少危机风险源
B.改变或改善危机风险源所处的环境
C.抑制危机风险源与环境的交互作用
D.重新建立事物发展的轨迹
3.单项选择题不要求参与者出席，参与者在背靠背的情况下进行评估的方法是（）
A.名义群体法
B.电子会议法
C.德尔菲法
D.古德堡法
4.判断题危机管理的实质是非常态管理。
5.单项选择题1991年，美国的库尔斯公司不小心使15万加仑啤酒流入科罗拉多州的熊湖，导致17000条鱼死亡，这一危机属于（）
A.生产过程中的危机
B.人力资源的危机
C.财务管理不当导致的危机
D.竞争导致的危机
6.单项选择题媒体管理过程中，当被问及可能情况的看法和下一步的打算时，被采访人要（）
A.指出媒体错误
B.明示无可奉告
C.拒绝主观臆断
D.责怪其他组织
8.单项选择题从一定程度上说，为了吸引顾客，媒体关心的不是事情的真假，而是它是否能（）
A.促进观念的更新
B.扩大事情的后果
C.吸引受众的兴趣
D.找出事情的原因
9.单项选择题使人们保持镇定的有效措施之一是PBR技巧，指的是（）
A.保持安静
B.缓慢呼气
C.默念放松
D.暂停活动
10.判断题危机必定是突发事件，突发事件未必就会演变成危机。
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责任状况是危机公关策略制定的重要考量因素，是否存在责任及其大小决定了危机公关的方向和战略。
题型：判断题
突发事件新闻发布应遵循权威可靠的原则，权威可靠的第一个要求是确保新闻发言人具备“双重权威”，即行政权威和（）。
题型：单项选择题
舆情相关的（）是舆情画像的前提。
题型：单项选择题
应急预案的演练过程主要包括（）步骤。
题型：多项选择题
负面影响防范的关键是（）。
题型：单项选择题
应急公关工作应与常态公关工作相结合，既要做好形象危机的“危态止损”工作，也要做好形象风险的“常态清理”工作。
题型：判断题
负面影响的“推手”主要包括（）。
题型：多项选择题
全媒体时代的舆情呈现出（）的特征。
题型：单项选择题
公共危机后需有效恢复和切实管理的社会秩序，主要包括（）。
题型：多项选择题
“标本兼治”的追责机制中，三段式追责机制具体包括（）。
题型：多项选择题