单项选择题下列关于激发情商这一来自哈佛商学院的研究发现的说法,不正确的是()。

A.幸福、弹性、正念、共鸣、影响力和说服力以及真诚是情绪的重要影响因素。
B.共情被认为是改善关系和产品开发的重要因素,理解他人的动机和情绪是一种易于研究与学习的技能。
C.在影响力和说服力方面,改变心灵是改变思想的重要组成部分。
D.吸引人的情绪可以帮助你提升你的领导权威。


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1.单项选择题下列关于地区经理的角色、技能和资格的说法,不正确的是()。

A.先锋角色包括定义区域和建立基地。
B.情报角色包括分析环境和开发创新的想法和能力。
C.作为运营领导者,在发展不同阶段采用相同能力。
D.地区经理的技能包括其作为创新者和机会主义者的创新技能。

2.单项选择题下列关于地区经理的压力和约束的说法,不正确的是()。

A.地区经理面临着来自跨国公司内部动机、东道国利益和全球竞争环境的多维压力和约束。
B.在跨国公司内部动机方面,需要关注组织结构与系统、内部规范和价值等内容。
C.在东道国利益方面,需要关注公司战略、东道国政府目标和政策、国家利益集团(例如雇员、消费者和工会)、当地规范和价值观以及个人价值观。
D.在全球竞争环境方面,需要关注当地竞争行动、全球竞争行动和当地产业与产业机构。

3.单项选择题太阳微系统公司管理案例展现了跨国公司全球人力资源管的复杂性,可以归纳总结出SPLIT模型,其中S、P、L、I、T分别指的是()。

A.过程、结构、语言、身份、技术
B.结构、语言、过程、身份、技术
C.结构、过程、语言、技术、身份
D.结构、过程、语言、身份、技术

4.单项选择题下列关于全球领导者独特沟通能力的说法,不正确的是()。

A.全球领导者需要在跨文化背景下,与来自不同国家或地区的利益相关者,进行跨文化沟通。
B.文化敏感性是指有足够灵活性,能够在不同文化之间进行灵活的沟通协调。
C.跨文化交际是指精通至少一门外语,理解与不同文化的人打交道的复杂性。
D.公司高层管理者需要提供公司总体绩效。

5.多项选择题国际企业人员的招聘需要考虑的甄选标准包括下列哪些项?()

A.文化敏感性与适应性
B.语言能力
C.经历与教育
D.家庭因素

6.多项选择题外派人员岗位类型包括下列哪些项?()

A.首席执行官
B.职能部门主管
C.排除技术故障的技术人员
D.业务操作者

8.单项选择题下列关于国际企业人员考评的说法,不正确的是()。

A.既要满足公司发展需要,也要尊重东道国法律制度和文化传统。
B.采用集团优越型方式的公司常在子公司中使用与总公司不相同的绩效评估方法。
C.采用多中心型或地区中心型方式的公司在每个国家或地区发展起一套本土化评估体系。
D.采用全球化型方式的公司在全球范围内使用相同的评估体系。

9.单项选择题下列关于国际企业人员薪酬的说法,不正确的是()。

A.需要立足于企业国际化发展战略需要,并尊重当地薪酬制度和薪酬文化。
B.需要使得薪酬制度能够有效激励员工工作积极性,留住优秀员工,合理淘汰不合适员工,使得薪酬制度能够有效支持战略性人力资源管理需要。
C.开发一套国际性薪酬津贴系统考虑的因素包括可比性(即在内部员工间具有可比性,同时高于外部市场上的薪资水平)和成本。
D.设定薪酬与津贴水平应考虑的因素,包括当地人才供应状况、通行的工资率、对外派人员的使用以及当地法规要求等因素。

10.单项选择题下列关于国际企业人员培训的说法,不正确的是()。

A.需要立足于公司国际化发展战略需要,在培训计划制定、培训人员选拔、培训内容安排、培训具体事宜等方面,进行全球一盘棋规划,使得人员培训能够适合公司战略发展需要。
B.在外派人员培训方面,需要做好预备培训、启程前培训、抵达后培训和进入工作岗位后的培训等,建立起全流程和多维度的系统化培训系统,以满足公司国际化发展需要。
C.以启程前培训为例,培训内容不需要了解家属随从制度。
D.外派人员在启程前需要了解工作内容,包括工作任务、职责待遇、驻外期限和工资奖励等。