征信记录为瑕疵类的客户不能作为保证人。

召开审贷会时，审贷会成员可指定管户或非管户信贷员回答。

股东在一人以上的有限公司申请商户保证贷款时必须提供担保函，申请联保贷款时可不必提供担保函。

通过电话可以直接申请小额贷款业务。

信贷员管户贷款的逾期率超过3%，且逾期金额超过30万元，连续5个工作日的，暂停其贷前调查的资格。

合同、借据、联保协议（联保贷款）应由借款人、保证人及相关人员当场签字并按手印（优先为右手食指，如右手食指有伤，依次可按右手拇指、左手食指的顺序），严禁信贷员或其他人员代替客户签字。

审批人员不参与贷款的受理与前期调查，可不要求其必须具备上岗证书。

小额贷款借款合同必须由借款人、保证人等相关人员亲自到邮政经办机构当场签订。

若借款申请人是法定代表人、总经理或实际经营者，但不是该公司最大股东，不能贷款。

小额贷款业务实行严格的贷后检查制度，由贷后检查员负责贷后检查工作，承担贷后检查的责任。