审批人员不参与贷款的受理与前期调查，可不要求其必须具备上岗证书。

通过电话可以直接申请小额贷款业务。

对于新发放的贷款客户只能采用等额本息还款方式，但是对于优质老客户可以自主选择还款方式。

召开审贷会时，审贷会成员可指定管户或非管户信贷员回答。

受理岗对已授权查询人行征信系统的客户查询征信系统并打印个人信用报告。

小额贷款借款合同必须由借款人、保证人等相关人员亲自到邮政经办机构当场签订。

普通情况下，小额贷款业务主管、审查岗、贷后管理岗可作为辅助调查人，参与贷前调查。

对逾期超过7天的贷款，管户信贷员必须与贷后管理岗或小额贷款营业机构小额贷款业务主管一同去客户住所或生产经营现场进行贷后特别检查与贷款逾期催收。

有限责任公司个人股东申请商户联保贷款的，联保小组可以由有限责任公司股东和各类型的商户组成。

核销档案必须永久保存。