单项选择题餐位(餐台)状态控制是餐饮系统的基础。领位员小张收到顾客咨询后,计划将顾客安排至002号桌,由此可以推断002号餐位当前状态为()

A.空台
B.已占用
C.已印单
D.已结账


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2.单项选择题在餐饮系统操作中,如果酒店员工错误输入用餐人数信息会导致下列哪些统计信息错误()

A.人均消费金额
B.用餐人数
C.总用餐人数
D.以上全包括

4.单项选择题某餐厅经常出现顾客点餐,点餐员下单后厨房未收到单据的问题,导致顾客投诉,根据所学知识判断,以下方法中没有作用的是()

A.对厨房网络.供电等进行检查
B.对软件系统进行检查
C.对餐厅岗位职责和工作流程进行完善,明确责任人
D.向软件公司进行投诉

5.单项选择题酒店餐饮系统中,效率最低.最容易出现收银作弊行为的点单方式是()

A.手写纸质单点餐
B.触摸屏点餐
C.无线点餐
D.顾客自助点餐

6.单项选择题一个餐厅的信息系统包括()

A.POS软件
B.点餐设备
C.打印设备
D.全都包含

9.单项选择题餐饮POS系统的主要功能包括()

A.开台与点餐
B.结账与收银
C.各种统计分析
D.全都包括

10.单项选择题下列说法中,关于POS与餐饮系统的说法不正确的是()

A.POS,即销售节点Point of Sales
B.POS不仅用于餐饮服务,也用于其他服务部门
C.POS只具备收银功能
D.POS中许多功能专为餐饮管理而设计