（）等工作人员要根据席位调整方案，加强宣传引导，保障旅客及时正确乘车。

多项选择题（）等工作人员要根据席位调整方案，加强宣传引导，保障旅客及时正确乘车。

A.进站口
B.售票厅
C.候车室
D.出站口

1.多项选择题车底临时更换旅客席位调整，值班干部要对（）等信息进行核对，并通知相关岗位工作人员做好席位置换准备工作。

A.列车编组
B.股道
C.上下车人数
D.候车室人数

2.单项选择题线路进入闲杂人员，旅客、旅客携带品、作业车辆坠入股道，现场客运人员应携带（），并保持开启状态，对处置过程进行全程录音、录像。

A.手机
B.音视频记录仪
C.手持终端
D.电台

3.单项选择题车务应急值守人员接到闲杂人员进入线路的汇报后，应及时向（）报告。

A.客运值班员
B.综控室
C.列车调度员
D.列车长

4.单项选择题发现（接到）线路进入闲杂人员的突发情况（汇报），车站工作人员原则上要严格遵循（）的处置原则。在得到行车指挥部门允许上线、做好防护的条件下，再组织进行处置。

A.先处理，后防护
B.先防护处置、后劝阻汇报
C.先上线，后汇报
D.先劝阻汇报、后防护处置

5.单项选择题工作人员发现或接到旅客及携带品、作业车辆等坠入股道的通知时，严禁任何人员擅自进入股道处置，危及行车或人身安全时，应立即根据影响范围呼叫（）停车或不得起动。

A.司机
B.列车长
C.列车调度员
D.车站值班员

6.单项选择题高铁旅客列车站停期间，旅客坠入股道，站台工作人员要立即使用（）呼叫司机，通知司机暂不开车。

A.可录音电台
B.手信号
C.列车无线调度通信设备
D.手持终端

7.单项选择题旅客及携带品、作业车辆等坠入股道按照（）的原则处置。

A.“先处理，后防护”
B.“先防护，后处理”
C.“先上线，后汇报”
D.“先处置，后汇报”

8.单项选择题无论高铁普速，站台客运人员都可以使用（）拦停司机。

A.手信号
B.可录音电台
C.列车无线调度通信设备
D.手持终端

9.单项选择题扶梯乘梯须知不包含（）字样。

A.禁止逆行
B.禁止倚靠
C.禁止嘻戏、打闹、攀爬
D.禁止依靠

10.单项选择题客运电梯使用关键事项不包括（）。

A.钥匙专人保管使用
B.安全警示标识齐全
C.扶梯运行同步保洁
D.停梯及时警示告知