下列属于邮件收寄规格检查的内容有（）。

邮政营业厅内部环境卫生应做到“（）”。

营业员结束工作时应办理的事务有（）。

邮政企业应对租用邮政专用信箱的用户（）保密。

邮政营业员接到用户投诉电话，以下处理正确的有（）。

捐赠款、赈灾款等社会公益性款项，根据国家规定应给予免费，免费指（）给予减免。

邮政营业窗口要做好邮件验视工作，营业员应按照邮件详情单所列物品与用户（）。

营业员与邮件运输人员的交接内容包括：各类邮件总包、请领的空袋、（）。

邮政营业局所外部装修应设置统一规范的店招、（）、营业时间牌、防撞条。

以下哪些情况属于验单无效的（）