判断题餐厅企业收银人员不许自作主张少收客人现金,出现挪用公款、贪污钱财的,视情节轻重给予罚款、开除或送司法机关处理。
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在向客人介绍菜肴时语言简练,不可含糊啰嗦,影响客人进餐。
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如宴会是婚宴,在色彩上应以白色等冷色调为主,以渲染神圣的氛围。
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西餐厅员工应用右手托盘,左手拿叉勺为客人提供服务。
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江苏“中山饼”是一个典型的依据菜肴起源类典故。
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北京烤鸭分菜服务一般情况下客人自己取拿卷食,不需要提供分菜服务。
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餐厅折花时,在翻拉花瓣、叶子及鸟的翅膀时,一定要注意左右前后大小可以不一致,但距离对称。
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餐巾折叠基本技法“推折”法操作时要走光滑的盘子或托盘中进行。
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三角折叠就是餐巾的巾角相对折叠成三角形或餐巾相对的两边中点向第三边中点翻折成双层三角形。
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服务员介绍菜肴时只需要介绍介绍菜品的营养价值,不需要介绍菜肴典故。
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