多项选择题“文件”是指“信息及其承载媒体”。根据定义,文件可包括()。

A.质量手册
B.质量管理体系
C.程序
D.记录


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1.多项选择题对某组织而言,()的说法是正确的。

A.质量管理体系是客观存在的
B.质量管理体系是惟一的
C.质量手册是惟一的
D.形成文件的程序只有一个

2.多项选择题GB/T19001一2000标准允许删减的条件包括()。

A.删减需征得顾客的同意
B.删减的内容限于标准中那些组织认为不适用的要求
C.删减后不影响组织提供满足顾客和适用法律法规要求的产品的能力
D.删减后不免除组织提供满足顾客和适用法律法规要求的责任

3.多项选择题WTO/TBT协议规定,当各成员在制定技术订规和合格评定程序时,遇到()种情况必须向其他成员通报。

A.对其他成员贸易有重大影响
B.与其他成员的国家标准不一致
C.相应的国际标准不存在
D.与相应的国际标准不一致

4.多项选择题信息传递过程大体由()环节组成。

A.信息分析
B.信道
C.信源
D.信息利用
E.信宿

5.多项选择题如果按阶段划分,现代质量管理大致经历了()阶段。

A.质量检验
B.质量保证
C.质量策划
D.全面质量管理
E.统计质量控制

6.多项选择题下列费用应计入鉴定费用的有()。

A.返工后的所有检验费
B.外部担保费
C.顾客借的专费
D.供应商认证费

7.多项选择题以下哪些方面是企业制订方针目标的主要依据()。

A.市场需求和顾客要求
B.竞争对手情况
C.国际标准化信息
D.社会经济发展动向和有关部门宏观管理要求