多项选择题企业可以从()等方面衡量运作绩效
A、运作速度
B、商品完好率
C、持续性
D、灵活性
E、故障的补救
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1.多项选择题以下用于物流客户服务衡量的执行标准是()
A、接受订单
B、库存保有率
C、订货周期
D、商品完好率
E、配送率
2.单项选择题为向企业物流及其顾客提供增值效益,在整个企业范围内所采取的提高物流质量的效果与效率的所有措施,称为()
A、企业物流质量改进
B、企业物流服务改进
C、企业物流成本改进
D、企业物流效益改进
3.单项选择题独特的或特别的活动,使物流服务的供需双方能够通过共同努力提高效率和效益,称为()
A、在线物流服务
B、增值物流服务
C、完整物流服务
D、特殊物流服务
4.单项选择题动态的企业物流服务观念是从()理论考察与制定客户服务需求计划有关的动态情况
A、客户满意度
B、顾客心理需求
C、产品生命周期
D、物流的成本
5.单项选择题能够体现物流的综合特征,关系企业是否具备实施与交货相关的所有业务的能力,向客户提供及时准确的信息能力的是指()
A、供需的动态性
B、产品的可得性
C、送达的快速性
D、服务的可靠性
6.单项选择题当客户需要产品时,企业具有可向客户提供做够产品的库存能力称为()
A、供需的动态性
B、产品的可得性
C、送达的快速性
D、服务的可靠性
7.单项选择题强调物流服务的本质是将商品送达客户手中,使其获得商品的利用可能性称为()
A、到达原理
B、距离原理
C、存货原理
D、供应原理
8.判断题供应链的战略内涵不包括低廉的成本()
10.判断题配送是由第三方物流企业组织的销售物流。()
最新试题
对一个不容易准确预测也不容易控制库存的仓库,最好制定(),并在计算机中设定,一旦计算机发现库存达到设定值则及时发出警报。
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()不属于按照运输计划种类分类。
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采购战略中()的目的是利用市场机会和自身实力使企业获得明显的竞争优势。
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办理货物到达交接手续,货物直拨必须有货物到达前的充分准备,包括()
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生产物流设施工艺原则布置的优点包括()
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更加稳定的制成品质量对保持或扩大市场份额很有必要,因此企业可以采用()以使质量绩效更好。
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现代采购技术中的准时制采购是指()
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()是指用与原有设备结构性能相同的新设备更换旧设备。
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战略物资的运输必须()安排运输计划,比如粮食、钢铁、煤炭、石油等。
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商品采购合同的订立需要经过()工作。
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