多项选择题仪容、仪表、仪态是导游人员内在素质的体现,它与导游人员的()有关。
A.思想修养
B.道德品质
C.工作能力
D.文明程度
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1.多项选择题导游人员的身心健康包括()。
A.头脑冷静
B.心理平衡
C.身体健康
D.思想健康
2.多项选择题以下各项中,属于态势语言的有()。
A.首语
B.微笑语
C.姿态语
D.服饰语
3.多项选择题导游服务在未来将出现以下趋势()。
A.导游知识的密集化
B.导游内容的高知识化
C.导游方法多样化
D.导游手段科技化
4.多项选择题导游服务的复杂多变主要表现在()。
A.服务的环节复杂
B.服务对象和需求复杂
C.人际关系复杂
D.要面对各种物质诱惑和精神污染
5.多项选择题国内旅游的游客可以是()。
A.外国公民
B.回国探亲的人
C.本国公民
D.常住该国的外国人
6.多项选择题旅游的基本特征包括()。
A.异地性
B.综合性
C.社会性
D.暂时性
7.多项选择题下列属于旅行社基本职能的有()。
A.组装职能
B.销售职能
C.采购职能
D.分配职能
8.多项选择题各类邮件中禁止寄有()等物品。
A.爆炸性
B.麻醉性
C.易碎性
D.酸性
9.多项选择题国家禁止以任何形式进行()。
A.买汇
B.套汇
C.逃汇
D.炒汇
10.单项选择题导游服务的社会性来源于()的社会性。
A.大众旅游
B.旅游发展
C.旅游活动
D.现代旅游
最新试题
旅客在列车上丢失车票的办理程序是()。
题型:多项选择题
旅游者游览时不慎摔伤,要求给予巨额赔偿,作为导游员处理这类事故的一般原则是()
题型:单项选择题
一游客在游览中突然晕厥,导游人员正确的做法是()
题型:单项选择题
旅客在网上购买机票,需输入()
题型:多项选择题
为防止旅游者走失,地陪、全陪、领队要互相配合,在团队行走时,()在前面引路,()在后面,时常清点人数
题型:单项选择题
旅游安全事故发生后,导游人员要与发生地有关单位严格保护现场,保护现场的原因不包括()
题型:单项选择题
航空公司间的代码共享对航空公司的好处是有利于()。
题型:多项选择题
全陪为防止旅游者走失,应当采取的措施是()
题型:单项选择题
旅游团内的一位客人出现了高山反应,导游员应让其()
题型:单项选择题
为保证旅游团队的交通平安,导游人员应当()
题型:单项选择题