大型商业银行普遍擅长零售业务，有能力将更多资源和技术持续投入到大规模零售业务...

判断题大型商业银行普遍擅长零售业务，有能力将更多资源和技术持续投入到大规模零售业务系统中。（）

1.判断题有效的战略风险管理应当定期采取从下至上的方式，全面评估商业银行的愿景、短期目的以及长期目标，制定切实可行的实施方案。（）

2.判断题商业银行声誉风险管理政策中，不必进行定期的内部审计和现场检查。（）

3.判断题战略风险虽然被认为是一项长期性的战略投资，但实施效果很快就会实现。（）

4.多项选择题下列关于战略风险的细化，说法正确的有（）。

A.产品成本增加属于产业风险
B.提供电子银行服务属于竞争对手风险
C.根据客户需求的改变而创造需求属于客户风险
D.产品研发失败属于项目风险
E.收益下降属于品牌风险

5.多项选择题商业银行引发声誉风险的不利反应包括（）。

A.客户的不满
B.出现挤兑现象
C.引发公共抗议活动
D.出现流动性危机
E.给商业银行创造新的价值

6.多项选择题在战略风险评估中，应当首先由商业银行内部具有丰富经验的专家负责审核一些技术性较强的假设条件，这些假设可以有（）。

A.整体经济指标
B.利率变化及预期
C.公司治理结构
D.信用风险参数
E.公司的整体战略

7.多项选择题声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划，以便在危机情况下，为商业银行提供保全甚至提高声誉的行动指南。声誉危机管理的主要内容包括()。

A.制定战略性的危机沟通机制
B.提高解决问题的能力
C.危机现场处理
D.提高发言人的沟通能力
E.模拟训练和演习

8.多项选择题建立良好的声誉风险管理体系的优势表现在（）。

A.能有效地帮助商业银行减少各种潜在的风险损失
B.招募和保留最佳雇员
C.维护客户和供应商的忠诚度
D.吸引高质量的合作伙伴和强化自身竞争力
E.最大限度地减少诉讼威胁和监管要求

9.单项选择题下列关于声誉风险的说法，错误的是（）。

A.声誉风险的损害有时甚至是致命的损害
B.社会责任感与声誉风险无关
C.声誉风险应按照声誉风险因素的影响程度和紧迫性来排序
D.具有建设性的声誉危机处理方法是“化敌为友”

10.单项选择题下列关于战略风险管理流程说法，正确的是（）。

A.识别风险因素、评估主要风险因素、评估可能性和影响、风险优先排序
B.识别风险因素、评估可能性和影响、评估主要风险因素、风险优先排序
C.识别风险因素、风险优先排序、评估主要风险因素、评估可能性和影响
D.识别风险因素、评估主要风险因素、风险优先排序、评估可能性和影响