单项选择题介绍他人的顺序需满足优先权的原则,以下()不符合该原则。
A、介绍陌生人男女相识时,不管在何种情况下,都应先把男士介绍给女士认识。
B、先把晚辈介绍给长辈,后把长辈介绍给晚辈。
C、把地位低者介绍给地位高者。
D、把客人介绍给主人。
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1.单项选择题汽车营销员与顾客初次见面,为使谈话进入正题,自我介绍的内容要简短而完整,一般包括()职务和姓名,就足够了。
A、籍贯
B、单位
C、经历
D、年龄
2.单项选择题汽车营销人员每天要与各种各样的陌生人打交道,要充分把握良好的自我介绍时机,请问,以下哪种情况不适合自我介绍。()
A、在社交场合,与不相识者相处时。
B、有求于人,而对方对自己不甚了解,或一无所知时。
C、前往陌生单位,进行工作联系时。
D、对方较忙碌,且情绪急躁,没有兴趣时。
3.单项选择题营销员在与顾客见面之初,对方首先看到的是他的()。
A.仪表
B.举止
C.涵养
D.性格
4.单项选择题汽车营销人员要保持仪表美,以下()不符合仪表修饰的要求。
A、头发干净整齐,不染发,不做奇异发型。
B、带有色眼睛或墨镜。
C、颈部清洁,不带项链和其他饰物。
D、女性不穿短裤或超裙。
5.单项选择题营销人员“没有顾客,什么都不必谈”的这种意识,属于工作意识中的()意识。
A、目的意识
B、问题意识
C、客户意识
D、协调意识
6.单项选择题市场的规模取决于三个要素,以下各项中,()不属于其中之一。
A、人口
B、购买欲望
C、购买力
D、社会环境
7.单项选择题PDCA意识中,“P”代表()。
A、执行
B、行动
C、计划
D、检查
8.单项选择题在工作中,营销人员应避免三无意识。以下选项中,()不属于工作意识中的三无意识。
A、无理性
B、无用功
C、无定性
D、无常性
9.单项选择题一般情况下握手要用右手,应由()先伸手。
A、主人、年长者、身份高者、女士
B、客人、年长者、身份高者、女士
C、主人、年长者、身份高者、男士
D、主人、年轻者、身份低者、男士
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