A.汽车金融服务对汽车生产商起到促进销售、加快资金流转的作用。
B.汽车金融服务可帮助汽车销售商实现批发和零售环节资金的相互分离。
C.调节国民经济运行中生产与消费不平衡的矛盾。
D.汽车金融服务可以帮助汽车消费者实现提前消费。

A.汽车消费信贷服务
B.汽车保险服务
C.汽车租赁服务
D.汽车物流服务

A.质量保修范围内被损坏的零部件
B.因故障导致的零部件损坏
C.因操作失误导致的零部件损坏

A.维护消费者合法权益
B.维护企业自身利益
C.以上选项都对

A.汽车生产商
B.汽车经销商
C.汽车维修公司

A.汽车养护
B.汽车检测
C.汽车维修

A.检测线检测
B.维修过程检测
C.例行检测

A.汽车物流指汽车供应链上原材料、零部件、整车以及售后配件在各环节之间的实体流动过程。
B.广义的汽车物流还包括废旧汽车的回收环节，包括运输、储存、包装、装卸、配送、流通加工、信息处理等。
C.汽车物流分为汽车生产供应物流、汽车生产物流、汽车销售物流、零部件供应物流、汽车回收物流。
D.当代汽车企业主要采用自营物流模式。

A.提供售后服务
B.识别潜在顾客
C.建立良好的顾客关系
D.挖掘市场

A.第一手资料
B.第二手资料
C.间接资料
D.调查资料