问答题论述物流成本管理的内涵及如何降低物流成本。

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6.多项选择题物流质量的衡量因素是()

A、物流人员
B、物流时间
C、物流成本
D、物流效率
E、物流技术

7.多项选择题影响物流系统设计的因素是()

A、产品关系
B、产出关系
C、竞争关系
D、空间关系
E、时间关系

8.多项选择题海运提单的作用有()

A、运输合同
B、货物收据
C、货物所有权凭证
D、装船的顺序
E、货物的保单

9.多项选择题物流信息的特征是()

A、信息量大
B、更新快
C、来源多样化
D、保密性强
E、精度高

10.多项选择题客户服务的过程要素包括()

A、交易前的要素
B、时间要素
C、交易中的要素
D、可靠性要素
E、交易后的要素