单项选择题企业标准贯彻实施的内容需执行哪些标准:()。
A.国际标准
B.行业标准
C.地方标准或企业产品标准
D.以上都是
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1.单项选择题以下哪个不是标准化的表现形式:()。
A.简化
B.统一化
C.通用化
D.规模化
2.单项选择题D7预防再发生就是()。
A.将解决问题的经验记录下来,防止以后再出现类似问题
B.将解决问题所需改善点时行标准化
C.修订现有的作业方式或流程
D.以上均正确
3.单项选择题D6效果确认的内容是()。
A.长期改善对策的有效性
B.临时改善的有效性
C.根本原因是否正确
D.以上均不对
4.单项选择题关于8D团队成立说法正确的是()。
A.人数不限
B.4--15人
C.4--10人
D.8人以下
5.单项选择题问题描述常用的方法()。
A.5W2h
B.检查表
C.鱼骨图
D.PDCA
6.单项选择题何时将停止D3临时改善对策()。
A.进行D4时
B.长期改善对策制定完成后
C.对长期改善对策验证OK后
D.根要本原因分析完成后
7.单项选择题关于8D描述正确的是()。
A.8D是解决售后问题的一种工具
B.8D不包括D0
C.8D报告是解决问题的8个步骤
D.A和C
8.单项选择题何时使用8D不正确的是()。
A.顾客投诉并要求是时
B.问题比较复杂一个人无法解决时
C.只要有问题都必须用
D.领导非常重视并想根本上解决时
9.单项选择题D0和D3描述正确的是()。
A.D0是处理顾客方面的成品
B.D3是处理顾客方面的成品
C.D0是处理内部半制品的
D.以上都不是
10.单项选择题用()可以找出问题可能存在的原因。
A.柏拉图
B.控制图
C.鱼骨图
D.5WHY