星级饭店倡导的理念有：（）。

多项选择题星级饭店倡导的理念有：（）。

A.绿色设计
B.清洁生产
C.用材简朴
D.节能减排
E.绿色消费

1.多项选择题饭店集团化的显著特点包括（）。

A.资源共享，节省成本和费用
B.优势互补，提高企业运作和管理效率。
C.提升在当地的定价权
D.提高饭店企业创新能力和综合竞争能力

2.多项选择题人工电话叫醒服务的主要内容包括：（）。

A.问候宾客
B.告知时间
C.通报天气情况
D.询问是否需要再次提醒

3.多项选择题关于游泳池的设施要求，下列说法正确的是（）。

A.有池水循环处理系统，每日补给3%以上的新鲜水
B.室内自然光率应不低于30%，室温保持在25-30摄氏度
C.水温控制在18-20摄氏度
D.室内相对湿度控制在50%-90%

4.多项选择题五星级的精品饭店通常具有以下特点（）

A.主题性
B.差异化的饭店环境
C.特殊的客户群体
D.服务个性化、定制化、精细化

5.多项选择题根据星级饭店评定条例，（）酒店要求具有公共音响转播系统。

A.二星级
B.三星级
C.四星级
D.五星级

6.多项选择题符合构成饭店重大安全责任事故的因素（）。

A.造成死亡1人以上
B.重伤3人以上
C.直接经济损失5万元以上
D.造成重大政治影响的事件

7.多项选择题饭店内放绿色植物所起到的作用是（）。

A.分隔空间
B.突出空间重点
C.净化空气
D.联系引导空间

8.多项选择题饭店室内不宜摆放且影响人体健康的植物有（）。

A.兰花
B.百合花
C.月季花
D.玫瑰花

9.多项选择题解决窗户隔音问题一般采用什么方法（）。

A.以塑钢窗代替铝合金窗
B.以铝合金窗代替塑钢窗
C.采用中空玻璃
D.使用夹层玻璃

10.多项选择题可申报五星级的精品饭店通常具有的特点是（）。

A.主题性
B.差异化的饭店环境
C.特殊的客户群体
D.服务个性化，定制化，精细化