A、经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身安全伤害或者死亡,构成犯罪的
B、以暴力、威胁等方法阻碍有关行政部门工作人员依法执行职务的、
C、国家机关工作人员有玩忽职守或者包庇经营者侵害消费者合法权益的行为,情节严重,构成犯罪的
D、伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的
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A.生产国家明令淘汰的商品或者失效、变质的商品
B.以不符合商品说明、实物样品的方式表明质量状况
C.对商品或者服务作引人误解的虚假宣传
D.生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求
A、销售时提供必要的、真实的、明确的产品标识
B、进货时进行质量验收
C、进货后采取措施保持产品的质量
D、销售商品不得以假充真、以次充好
A、不具备产品应具备的使用性能而事先未作说明
B、不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况
C、不能完全满足消费者的消费欲望
D、不符合在产品或包装上注明采用的产品标准
A、消费者因使用不当而造成事故
B、不具备产品应具备的使用性能而事先未作说明的
C、不符合在产品或者包装上注明采用的产品标准
D、不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况
A、商品存在缺陷的
B、不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的
C、不符合在产品或者包装上注明采用的产品标准
D、服务的内容和费用违反规定的
A、不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的
B、以不符合商品说明、实物样品的方式表明质量状况的
C、围在商品或者其包装上注明采用的商品标准的
D、生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求的
A、向有关行政部门申述
B、与经营者协商私下和解
C、请求消费者协会调解
D、向人民法院提起诉讼
A、消费者为生活需要而购买、使用商品或接受服务
B、经营者为消费者提供其生产的商品或服务
C、经营者为消费者提供其销售的商品或服务
D、农民购买、使用直接用于农业的生产资料的生产性消费活动
A、要约人必须清楚地表明意愿按照要约内容定立合同
B、要约原则上必须向一个或一个以上的特定人提出
C、要约必须明确、具体、肯定
D、要约必须传达到受要约人才生效
A、当事人采用合同书形式订立合同的,自双方当事人签字或者盖章时合同成立
B、当事人采用信件、数据电文等形式订立合同的,可以在合同成立之前要求签订确定书,签订确认书时合同成立
C、承诺生效时合同成立
D、合同成立的时间取决于承诺生效的时间
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渠道模式是指企业确定的标准的商品销售路线样式。
商品命名用文字、图案表示出来就是()。
()客户的特征是喜欢分析各种因素,做决定时间长,感情不外露。
总公司、分公司、督导区、业务部、业务室举办的各类竞赛,奖品的设置要因地因人,贵重未必有吸引力。这类属于()。
非典型的()有:发展—下降—成熟型、循环—再循环型和扇型。
进行现场观察不能干扰被观察者的正常工作,应注意隐蔽。
()是20世纪90年代才被提出来的一个较新概念,是指可持续性经济发展中的,支持可持续性经济发展的市场营销
()在一定意义上是企业经营"质量”的衡量方式。
传统分销渠道模式所形成的是一种松散型的渠道关系。
有些客户对于企业来说是无利的甚至是有害的。