A.试探策略
B.先例策略
C.以熟悉的事物展开话题
D.制约策略

A.商品质量投诉
B.购销合同投诉
C.货物运输投诉
D.服务投诉

A.要求客户提供担保人
B.增加信用保证金
C.减少供货量
D.接受代位偿债和代物偿债

A.债权人将债务人请到自己的“大本营”里实施讨债行为时，应该有一种主人的优越感，可以直接通知对方务必于何时到达
B.债权人和债务人虽然都是独立的民事主体，但由于他们之间的权利和义务关系，决定了他们的法律地位都是不相等的
C.债权人将债务人请进自己的“大本营”实行讨债行为，最关键的是“请”的方式和时间。通常来说，是在债权人发现债务人不还债的时候采取的方法
D.当债权人和债务人不期而遇时，即使债务人口头答应履行债务，讨债人也必须让债务人将之书面化

A.给予经济资助
B.给予技术资助
C.给予物资资助
D.给予关于软件资助

A.你需要多少？
B.什么时候要货？
C.那么，你买了吧，好吗？
D.你需要什么规格的？

A.做好市场调查预测工作
B.做好广告宣传
C.为用户提供样品和说明书
D.开设各种技术培训班以增强其购买信心

A.兵马慎动，策略先行
B.多说少写，文武兼施
C.抓住把柄，攻其薄弱环节
D.出其不意，以快制胜，防止意外

A.减少供货量或实行发货限制
B.增加信用保险金
C.要求客户提供担保人和连带担保人
D.接受代位偿债

A.商品质量投诉
B.购销合同投诉
C.货物运输投诉
D.服务投诉