单项选择题霍兰德的人格类型中,将会成为一家小企业管理者或律师的人格类型是()人格。

A、现实型
B、研究型
C、传统型
D、企业型


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1.单项选择题自我激励和感同身受是()五个维度中的两个。

A、情绪智力
B、马基雅维里主义
C、积极强化
D、控制点

2.单项选择题在其他国家,普遍认为()。

A、每个国家都有共同的人格特质
B、国家文化能够并且确实会影响主流人格特质
C、人格特质与工作满意度之间并无关联
D、美国人更愿意冒险

3.单项选择题下列哪一项不是迈尔斯布瑞格斯类型指标(MBTI)的维度之一?()

A、外向型或内向型
B、领悟型或直觉型
C、情感型或思维型
D、阳刚特质或阴柔特质

5.单项选择题认知失调是()。

A、人们通过其认知心智提高对事物的认知
B、一个非理性的过程,使人们在解决争议前都处于疯狂状态
C、是人们感知世界并试图在其中工作的方式
D、是两种或多种态度之间,或是态度与行为之间存在的任何不协调或不一致

6.单项选择题()是员工认可某个组织及其目标,并希望长期维持自己在该组织中的成员身份的程度。

A、工作满意度
B、工作参与
C、组织承诺
D、认知失调

7.单项选择题下列哪一项最能描述工作满意度与顾客满意度之间的关系?()

A、满意的员工会提升顾客的满意度和忠诚度
B、不满意的员工会提升顾客的满意度和忠诚度
C、不满意的顾客会提升员工的满意度
D、满意的顾客会增加员工的不满意

8.单项选择题下列关于满意度生产率背反关系的说法哪一项是正确的?()

A、满意度与生产率之间高度正相关
B、当员工行为受到外部力量的制约时,满意度与生产率之间关联度更高
C、满意度生产率之间的关联程度只有在个体层面才显著
D、只有满意度才能带来生产率的提高

9.单项选择题个体持有的信念、观点、知识或信息是()。

A、态度的行为成分
B、态度的认知成分
C、态度的情感成分
D、认知失调

10.单项选择题对人、物和事件进行的评价性陈述叫做()。

A、知觉
B、态度
C、人格特质
D、失调