单项选择题什么是质量管理的基础（）。
A.管理的系统方法
B.领导作用
C.全员参与
D.过程方法
E.持续改进
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3.单项选择题ISO9000族质量管理体系国际标准中对于组成成熟程度分级中二级为（）。
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B.革新型组织
C.可持续发展组织
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B.革新型组织
C.可持续发展组织
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6.单项选择题针对某一特定情况应用的质量管理体系过程和资源作出规定的文件是（）。
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B.程序性文件
C.作业文件
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7.单项选择题组织质量管理的纲领性文件是（）。
A.质量手册
B.程序性文件
C.作业文件
D.质量记录
E.质量计划
8.单项选择题描述质量管理体系过程所要求的质量活动如何开展的文件是（）。
A.质量手册
B.程序性文件
C.作业文件
D.质量记录
E.质量计划
9.单项选择题质量管理的发展，根据通常的方法划分为几个阶段（）。
A.2个
B.3个
C.4个
D.5个
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10.单项选择题质量管理是通过多种方式实施全部管理职能的所有活动，下面哪种方式不是（）。
A.质量控制
B.质量策划
C.产品检验
D.质量改进
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