对潜在客户从客户吸引力和开发可能性两个方面进行分析，可将潜在客户分为A类，B类，C类和D类，其中（）是潜在客户开发的主攻目标。

站级系统班结时提示“TCPCOM不可用”的原因之一是（）

系统应用指对加油站各类信息系统应用的（）评价结果，主要用于评价加油站对信息系统运用，维护的能力。

对潜在客户从客户吸引力和开发可能性两个方面进行分析，可将潜在客户分为（）

非油收入指加油站对外销售非油商品的收入，主要用于评价加油站（）能力。

便利店店面优化提升中商品选择诊断的目的是（）

加油站人数指加油站从事（）的在岗在编员工总数。

事故调查结束后，事故单位应将事故调查情况和对责任人的处理结果以（）的形式下发，组织全体职工学习，从中吸取教训，防止重复事故的发生。

加油站在服务过程中，应不断完善更新客户消费信息，开展客户聚类分析，客户价值分析，消费行为分析，掌握客户需求，消费动态，行为特征等，做好客户分析和（）

单站日销量指加油站在运营时间内平均每座站每日的加油（气）枪销售量，主要用于评价加油站（）能力。