（）定期对承印厂家的印制质量、服务质量等进行考核。

单项选择题（）定期对承印厂家的印制质量、服务质量等进行考核。

A、总行
B、分行
C、中国人民银行
D、支行

1.单项选择题（）（含已使用）由重要单证管理部门会同技术部门、安全保卫、监察部门组织销毁。

A、银行汇票
B、存折
C、银行卡
D、特种存单

2.单项选择题付最低收益并承担相关风险，其他投资收益由银行和客户按照合同约定分配，并共同承担相关投资风险的理财计划是（）。

A.非保证收益型理财计划
B.保证收益型理财计划
C.保本浮动收益理财计划
D.非保本浮动收益理财计划

3.多项选择题投资财富鑫鑫向荣产品，应充分认识的风险包括（）。

A.政策风险
B.市场风险
C.流动性风险
D.信用风险
E.管理风险

4.多项选择题以下对代理贵金属业务特征的描述正确的有（）。

A.代理贵金属业务适合推荐给资金量较小，风险承受能力不高的客户
B.它是目前商业银行可开办的唯一一项经纪类业务
C.商业银行开办代理贵金属业务要承担很大一部分市场风险
D.上海黄金交易所对不同合约的最低提货重量的要求不同
E.上海黄金交易所的每种合约都可以提取贵金属实物

5.多项选择题应对拒绝的话术中，常用的方法有（）。

A.直接法
B.逆转法
C.迂回法
D.追问法

6.多项选择题策划方案写作中要注意（）。

A.主题要明确
B.直接说明利益点
C.要围绕主题精简文字
D.要具有良好的可执行性

7.单项选择题运用（）的前提是，客户经理必须对成交时机胸有成竹，充满自信，感到确实有充分的把握。

A.直接请求法
B.利益成交法
C.现场演练法
D.优惠诱导法

8.单项选择题客户经理选择目标客户首先要选择（）。

A.客户类别
B.目标市场
C.客户价值
D.细分市场

9.单项选择题中国邮政存储的外币理财产品对于客户来讲，属于（）风险产品

A.低
B.中
C.高
D.中低

10.单项选择题某客户认购日日升100000份，日日升年化收益率为1.7%，持有30天赎回，此时客户本金加收益的金额约为（）。

A.100120
B.100130
C.100140
D.100150