多项选择题乘务组的工作制度主要包括()

A.出退勤制
B.趟计划
C.验票制
D.统一作业制
E.包乘制


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1.单项选择题目前各客运段乘务员人数的计算标准是()

A.计划乘务工时
B.实际乘务工时
C.定额人数
D.都不是

8.多项选择题车站要保证新老兵()

A.优先购买客票
B.优先进站上车
C.优先中转换乘
D.优先托运行李
E.优先就餐吃饭

9.多项选择题由于节假日客流增长较大,时间集中,而且往往是单方向的,运输能力的解决主要依靠()

A.增加检修车辆
B.正常的图定列车
C.加挂车辆
D.优质服务
E.增开临客

10.多项选择题节假日客流要求在()等方面适应节假日运输的特点。

A.运输组织
B.站车管理
C.临客运行组织
D.优质服务
E.安全管理

最新试题

新版《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)旅客中途下车,出站时铁路旅客运输合同履行终止。

题型:判断题

新版《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)铁路运输企业开办定期票、计次票、乘车卡等多种业务时,具体售票、改签、退票、检票和行李托运等业务规则由开办业务的铁路运输企业另行规定。

题型:判断题

新版《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)行李是旅客凭车票托运的一定限度的旅行必需品。

题型:判断题

新版《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)票、证、人不一致的,按无票处理。

题型:判断题

原内部掌握可扩展的机动车驾驶证、()不可作为实名制购票的有效身份证件。

题型:多项选择题

新版《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座位时,补收所乘区间的票价差额。

题型:判断题

有下列情况时应当补收票款()

题型:多项选择题

发生行李损失,旅客要求赔偿时,应在规定的期限内提出并应附下列材料()

题型:多项选择题

新版《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)依靠辅助器具才能行动的老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客旅行时代步的折叠式轮椅,以及随行婴儿使用的折叠婴儿车,可免费携带并不计入上述范围。

题型:判断题

新版《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)在无人售票的乘降所上车的人员,可在列车内购票。

题型:判断题