最新试题
站务工作量指什么?
客运站经常性调查采用的几种方法是什么?
售票差错率的标准是多少?
什么是发车正点率?
旅客意见处理率标准是多少?
什么是统计年度?
客运站选址的原则是什么?
站务员服务旅客之中,做到“四要、五勤、六心、五主动”,其中“四要”指什么?
客运班车发生的违规违约和客运事故如何处理和赔偿?
什么是始发车座位利用率?