单项选择题许多人认为，冲突本身会对公司造成损害。但是，理论研究和实际案例都表明，有些冲突对于公司的繁荣是有好处的。可供管理人员使用，刺激冲突产生的技术是（）
A.权威性命令；
B.重组组织；
C.扩展资源；
D.创建高级目标。
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1.单项选择题大型制造商都采取适时存货系统，以便最大限度地减少库存的储存成本。以下哪项是适时存货系统的主要薄弱点？（）
A.计算机资源；
B.材料供应合同；
C.停工；
D.实施时间。
2.单项选择题最近全球发生了一些灾难。鉴于灾难可能对其组织造成破坏性影响，内部审计师应该鼓励管理者制定灾难管理程序。此种程序制定的第一步工作是：（）
A.制定应急计划；
B.开展风险分析；
C.创建风险管理小组；
D.练习对风险的反应。
3.单项选择题通过设立战略业务单位（sbu）成功地完成了组织的改组。以下哪条不是衡量组织单元是否有资格成为sbu的标准：（）
A.在母公司以外设立一个明确的市场。
B.成为一个利润中心。
C.风险厌恶。
D.面对外部竞争。
4.单项选择题有效的目标管理（mbo）可以增强组织的效果。以下哪项有助于目标管理的有效性？（）
A.强调“应该做”而非“必须做”的目标。
B.量化的、清晰可测评的、说明完成日期要求的目标。
C.管理人员严格督促所属员工，使他们准确地完成自己起草的目标任务。
D.上面所有内容。
5.单项选择题公司内部审计部门是公司内部控制制度的有机组成部分。当审计部门对系统开发情况进行检查时，内部审计部门应该选取哪种控制措施？（）
A.反馈控制；
B.战略计划；
C.政策与程序；
D.前馈控制。
6.单项选择题内部审计适当的组织角色应当是：（）
A.协助外部审计人员以降低外部审计费用。
B.实施调查研究以协助组织达到更有效率的运行
C.履行董事会中审计委员会的调查队职能。
D.履行评价职能，对组织的各项活动提供审查与评估服务。
7.单项选择题在过去几年里，许多组织都在试图减少管理费用，并且能对顾客要求及竞争做出迅速的反应。方法之一是减少中层管理层次。这种减少将影响到组织结构的：（）
A.空间差异；
B.正规化；
C.纵向差别；
D.工作正规化。
8.单项选择题组织程序允许员工预计可能出现的问题。这种控制被称为：（）
A.反馈性控制；
B.战略性控制；
C.前馈控制；
D.绩效评估。
9.单项选择题在公司内部开办舞弊热线的首要目的是（）
A.减少公司的总运营成本。
B.检测机构内部各单位实现其目标情况。
C.建立沟通渠道，方便人们报告不当行为嫌疑。
D.强调值得注意的地方，并减少对如期运做领域的关注。
10.单项选择题一个大型企业正考虑实施重大的组织变革。下列哪组人员将不对实施该变革承担责任：（）
A.企业的员工；
B.最高管理层；
C.普通股股东；
D.外部顾问。
