哪种拜访方式因受拜访环境限制，最终得到的信息量可能会相对较少？（）

单项选择题哪种拜访方式因受拜访环境限制，最终得到的信息量可能会相对较少？（）

A.电话拜访
B.上门拜访
C.面对面拜访
D.预约拜访

1.单项选择题什么资料是说服客户的一大有效武器？（）

A.企业宣传资料
B.产品说明书
C.客户登记资料
D.第三方对自己公司的评价资料

2.单项选择题拜访计划表不是固定的，可以将拜访计划表改变一下形式，变成什么？（）

A.办事指南
B.日程安排
C.会谈纪要
D.需求说明

3.单项选择题拜访计划表一般有几个方面的内容？（）

A.一
B.二
C.三
D.四

4.单项选择题下列日常礼仪描述中错误的是：（）

A.主宾不乘同一辆车，主人的坐车应行驶在客人的坐车前面。
B.递名片时，名片的正面应对着对方。
C.靠右行走。
D.握手可以把一只手放在口袋。

5.单项选择题下列商务礼仪描述中正确的是：（）

A.礼物的真正价值是以经济价值衡量的。
B.送礼之前直接去问对方喜欢什么礼物。
C.打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食。
D.当引导客人上楼时，应该引导员走在前面。

6.单项选择题中餐宴会描述错误的是：（）

A.给其他人夹菜的时候，可以用自己的筷子夹菜。
B.劝酒让菜的时候，应该尽量为他人着想，尊重他人的习惯。
C.在喝汤的时候，声音尽量要小，不要影响他人。
D.作为参与者要客随主便。

7.单项选择题对西餐宴会进食的方法描述正确的是：（）

A.都需要用刀切割
B.主菜都需要用刀切割
C.面条需要用刀切割
D.水果需要用刀切割

8.单项选择题商务用餐与圆桌会议的座次安排：（）

A.一致
B.有时一致
C.不一致
D.不时不一致

9.多项选择题下列商务礼仪描述错误的是：（）

A.应安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接来访客人。
B.迟到、请假请别人打电话。
C.会议主持人注意控制会议进程。
D.给其他人夹菜的时候，可以用自己的筷子夹菜。

10.单项选择题下面对圆桌会议座次的安排描述正确的是：（）

A.以门为基准点，比较靠里面的位置为主座位。
B.以幕布为基准点，比较靠里面的位置为主座位。
C.以门为基准点，比较靠外面的位置为主座位。
D.以幕布为基准点，比较靠外面的位置为主座位。