单项选择题脚本设计的技巧中,我们应把握好电话开始的前()秒

A、14
B、12
C、13
D、15


您可能感兴趣的试卷

你可能感兴趣的试题

1.单项选择题几乎所有的消费者在消费活动中都要经历这样一个()之间的循环往复的过程

A、动机、需求、行为
B、需求、行为、动机
C、动机、需求、行为
D、需求、动机、行为

2.单项选择题几乎所有的消费者在消费活动中都要经历这样一个()之间的循环往复的过程

A、动机、需求、行为
B、需求、行为、动机
C、动机、需求、行为
D、需求、动机、行为

3.单项选择题以下选项中不是提高营业厅吸引力的主要推动动力是()

A、干净整洁的硬件环境
B、营业员一流的外貌
C、合理的布局
D、不断提高的营销能力

4.单项选择题具有求实购买动机的消费者,我们应着重介绍业务产品的()

A.实惠性
B.实用性
C.时尚性
D.时代性

5.单项选择题营销培训主要包括()

A.营销意识和营销技能
B.营销沟通
C.营销方式
D.营销理论

6.单项选择题定期分析营业厅有营销信息收集反馈流程运作中存在的问题,应关注()

A.重点信息、商机
B.营业厅的纪律
C.信息的有效性
D.投诉问题

8.单项选择题营业员凭缴费系统打出的发票收取客户的现金数或支票,并做到()

A.来有迎声
B.去有送声
C.唱收唱付