四方对抗的四方指：（）

单项选择题四方对抗的四方指：（）

A、中、美、日、韩
B、中、台、日、韩
C、中、美、台、韩
D、中、美、台、日

1.单项选择题沟通的四个层次：（）

A、接受、理解、同意、回应
B、接收、理解、同意、回应
C、接收、理解、接受、回应
D、接受、理解、同意、回应

2.单项选择题70%的沟通被（1）传导、（2）失真、（3）误解、（4）曲解：（）

A、（1）、（2）、（4）
B、（2）、（3）、（4）
C、（1）、（3）、（4）
D、（1）、（2）、（3）、（4）

3.单项选择题谈判的手段过程最高境界是：（）

A.最优
B.妥协
C.利益
D.满足

4.单项选择题谈判中眼神应该看的地方：（）

A、眼睛
B、看看笔、写写字、看看人。
C、脑门
D、脖子

5.单项选择题谈判定义的层次有：（）

A、目的、方式和过程
B、方式、过程和结果
C、目的、方式和结果
D、目的、过程和结果

6.单项选择题谈判最好的结果是：（）

A、确定获利机会
B、确定平等地位
C、不向对方妥协
D、得到最优

7.单项选择题iphoner电话谈判僵持时的正确处理办法：（）

A、据理力争
B、大声争吵
C、挂断后再拨打
D、挂断后不再拨打

8.单项选择题谈判中做记录的好处有：（）

A、二种
B、三种
C、四种
D、一种

9.单项选择题交往中容易记住的内容是：（）

A、两个极端
B、对人极为有利的
C、对人极为不利的
D、前三项都不是

10.单项选择题开局的目的是：（）

A、奠定良好的谈判氛围
B、涉及实际内容
C、体现目标
D、便于营销