在岗时，面容（），男营业员经常（）、不留（），女营业员（），不可（），不戴（...

填空题在岗时，面容（），男营业员经常（）、不留（），女营业员（），不可（），不戴（）。

1.填空题上班应统一规范佩戴（）。

2.填空题营业员工作时间应按公司要求（）着装，衣着（）。

3.问答题什么是消费者关系？应怎样处理同消费者关系？

4.问答题什么是员工关系？应怎样处理员工关系？

5.问答题什么是会议媒介

会议媒介是指企业积极参加展览会、交流会、庆典、比赛等各种集会，借助会议传播企业信息，扩大企业声誉。

6.问答题什么是实物类传播媒介？

7.问答题电视传媒有何特点？

8.问答题无线电广播有何特点？

9.问答题报纸作为一种传播媒介有何特点？

10.单项选择题什么是大众传播？（）

A.大众传播是一种通过媒介（诸如广播、杂志、电视或电脑）以面对面的方式实施传播的传播活动
B.大众传播是一种通过媒介（诸如广播、杂志、电视或电脑）而非面对面的方式实施传播的传播活动
C.大众传播即人与人之间的传播，口耳相传
D.大众传播不需媒介，直接进行沟通