产品质量应当检验合格，特殊情况下“处理品”可以代表合格产品销售。（）

实行（）的企业单位和其他生产经营者应当按照排污许可证的要求排放污染物。

网上订货平台无法让零售客户查询自己各段时期的经营情况。

对于易产生粉尘、蒸汽、腐蚀性气体的库房，应当使用密闭的防护措施。（）

有毒物品应储存在阴凉、通风、湿润的场所，不得露天存放。（）

某烟草公司对客户做出客户经理月拜访次数为四次的承诺，当客户经理兑现承诺时，给客户以："有诺必应"的感觉，清晰化客户期望，提高满意度。

烟草工业企业与商业企业的对接过程中，不存在网上配货。

消费者有权就产品质量问题，向产品生产者、销售者查询。（）

某公司的座右铭为："承诺好的，提供更好的。"，此中体现的承诺管理精髓是（）。

影响客户期望的因素有很多，以下因素中，（）不会影响客户期望。