讲解员游览途中见到景物后，不是简单的只讲一下景色，而是由此引出话题，介绍事情...

问答题讲解员游览途中见到景物后，不是简单的只讲一下景色，而是由此引出话题，介绍事情，即景起兴，借题发挥。这种讲解方法属于“触景生情法，即景与情法，画龙点睛法，有问有答法”中的哪种方法？

触景生情法

1.问答题讲解员对较大游览项目的讲解多采用“分段讲解法，触景生情法，故事讲解法，简单概述法”中的哪种方法？

分段讲解法。

2.问答题讲解应遵循哪些原则？

以客观事实为依据，针对性，灵活性。

3.问答题幽默在讲解语言中有何作用？

融洽关系，调节情绪，摆脱困境，寓教于乐。

4.问答题讲解语言的基本要求有哪些？

（1）语音语调适度，音质优美；（2）语言节奏适中；（3）语言生动；（4）语言规范。

5.问答题讲解员在接待残疾游客时应注意什么？

端正态度，尊重友好；提供服务时要注意保护游客自尊；不要主动打听残疾原因。

6.问答题讲解员在接待老年游客时应注意什么？

适当放慢行进、讲解速度；耐心解答所提问题；预防老年游客走失；尽量多作提醒工作。

7.问答题在什么情况下讲解员需向游客进行道歉？

8.问答题讲解员调解观赏节奏应注意哪三点？

有张有弛，劳逸结合；快慢相宜；导、游结合。

9.问答题讲解员应具备哪些职业道德？

10.问答题讲解员的职业技能包括哪些方面？

语言能力、讲解能力、交际能力、组织能力和其他专项能力。