单项选择题酒店战略体系由:愿景、使命、()、目标与衡量指标、主要战略的选择与组合、战略实施计划构成。

A.设想
B.命令
C.计划
D.规划
E.价值观


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1.单项选择题战略管理的本质是对资源的整合和运用,以使酒店获得并保持()。

A.市场优势
B.竞争优势
C.供应优势
D.销售优势
E.顾客优势

2.单项选择题酒店质量控制的难度大表现在服务流程的()和管理对象的复杂性。

A.分散性
B.集中性
C.连续性
D.非连续性
E.独特性

3.单项选择题GB/T14308-2010《旅游饭店星级的划分与评定》中,将()定位为饭店核心产品,突出客房舒适度的要求。

A.餐饮产品
B.服务产品
C.水疗产品
D.客房产品
E.宴会产品

4.单项选择题(),已成为目前全球增长最快的旅游细分行业,它仍将以两倍于的全球旅游业的发展速度增长。

A.产权度假
B.时权度假
C.分享度假
D.共享酒店
E.分时度假

5.单项选择题世界各地风格奇特主题型酒店一般是根据酒店()或经营特色划分。

A.管理
B.建筑
C.宗教
D.地域
E.文化

6.单项选择题目前,酒店业态类型主要根据酒店性质、()、酒店计价方式、酒店所处的地理位置划分。

A.顾客类型
B.规模
C.市场细分
D.区位条件
E.酒店风格

7.单项选择题五大幸福产业不包括以下哪个产业?()

A.旅游
B.健康
C.金融
D.体育

9.单项选择题《酒店管理原理》不是以下哪个专业的必修专业课程?()

A.旅游管理
B.工商管理
C.会展经济管理
D.酒店管理

10.单项选择题慕课(MOOC)术语正式提出是在哪一年?()

A.2001
B.2002
C.2005
D.2008