单项选择题殡仪服务员要及时、详细、全面、准确地了解抚慰对象的（）状况，从而有针对性地抚慰对象实施解释、疏导。
A.个人卫生
B.身体素质
C.心理和身体
D.人际关系
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1.单项选择题居丧急性反应能带来非常严重的后果：当看到亲人死亡或听到噩耗后就陷于极度的（）之中，也可出现呼吸困难或痛不欲生的哭叫，严重者情感麻木、昏厥，直至猝死。
A、震惊和痛苦
B、自责和不安
C、震惊
D、痛苦
2.单项选择题天主教徒的葬礼可以根据每个各地的不同习惯举行，几乎一律都是()，其中主要表达的是两方面的内容：一方面，是生者与逝者在天主怀抱中共融；另一方面，基督相信末日肉体的复活。
A、土葬
B、火葬
C、厚葬
D、薄葬
3.单项选择题具有简短灵活、丰富多彩、新鲜活泼、富有生命气息的口头语言不及书面语言()，两者互相影响，互相转化，出尽了人类语言的发展和进步。
A、应用广泛
B、精确严谨
C、形象具体
D、通俗易懂
4.单项选择题木质殡葬用品的主要受力部位在立框和承重横条，大的表面材料应有()米固定。
A、金属架
B、细木条
C、井字形骨架
D、十字形骨架
5.单项选择题寿衣的主要功能是包裹并保护遗体，使逝者安息，令生者（）。
A.慰藉
B.欢喜
C.随意
D.回忆
6.单项选择题骨灰档案实现()化后，逝者生前的很多文字、图片和影像资料，都可以在网络上展现。
A、规范
B、数字
C、社会
D、系统
7.单项选择题骨灰档案应该确立为个人的全宗目标，并发展个人全宗，使之成为死后与生前共同开发立卷的（）档案。
A、个人殡葬
B、业务
C、个人人生
D、生活
8.单项选择题殡仪服务员要经常检查()是否有损坏或漏电现象。
A、灯具
B、电线、开关和电闸
C、电线
D、开关
9.单项选择题骨灰的查验主要是检查骨灰的洁白度、()和干燥程度。
A、强度
B、纯度
C、包装
D、重量
10.单项选择题发放骨灰时，要让（）确定质量，并要查看骨灰盒是否有损坏等迹象。
A、其他人员
B、殡仪服务员
C、骨灰领取者
D、骨灰寄存者
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