植物花圈的制作包括（）两大步骤。

殡葬服务已经成为社会服务的（）之一。

殡葬是人类自然的淘汰，是对死者遗体进行处理的（）。

现代殡葬的社会作用：满足殡葬需求、保护（）和构建和谐社会。

殡葬商品的适用对象既是（），也是（）。

殡仪用植物型花圈多以（）为主。

心理治疗有治疗者、治疗对象、（）、治疗重点四个特点。

殡葬服务用品主要用于逝者、（）、殡葬服务机构、（）。

花材要选用具有一定（）的植物。

公众殡葬心理有恐惧心理、（）、厌恶心理。