单项选择题为了维持生存需要购买吃、喝、衣、住、行等商品的是顾客的()动机。

A、生理性
B、心理性
C、伸缩性
D、交替性


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1.单项选择题干性杂货课,是属于()部门的。

A.杂货部门
B.服务部门
C.后勤部门
D.百货部门

2.单项选择题与外籍顾客沟通过程中,应回避的问题是()

A.小孩
B.婚姻
C.消费习惯
D.以上都是

3.单项选择题芹菜是属于以下()分类的商品。

A.水果类
B.卤类
C.冰鲜类
D.蔬菜类

4.单项选择题在做转货作业前要先填写(),写明品名、规格、数量、目的地等。

A.商品定货申请单
B.报废申请单
C.作业指示书
D.转货申请单

5.单项选择题以下()组商品不属于同一分类。

A.西瓜、哈密瓜、香瓜
B.猪肉、牛肉、羊肉
C.大白菜、小青菜、卷心菜
D.鲤鱼、鲫鱼、甲鱼

6.单项选择题条形码的倒数第4位是()。

A、前缀码
B、商品项目代码
C、检验码
D、厂商识别代码

7.单项选择题以下()是我国最早开设超市的地区。

A.上海
B.北京
C.香港
D.广州

8.单项选择题清洁排面、清洁货架、清空走道上的纸板箱,叫做()动作

A.清洁
B.确认
C.检查
D.稽核

10.单项选择题不同分类但有互补作用的商品陈列在一起,使顾客在买A商品时也会购买B商品的陈列方式叫()

A、端架陈列
B、堆头陈列
C、关联陈列
D、比较陈列