单项选择题营业员的形象与企业形象是()的。
A.没有联系
B.有些联系
C.联系不大
D.不可分割
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1.单项选择题营业员在岗位上,服装应干净整洁,不要穿得()。
A.规规整整
B.干净利索
C.整整齐齐
D.皱皱巴巴、歪歪扭扭
2.单项选择题在服装的检查方面,营业前要()。
A.穿好统一的工装,并佩带好工号牌或化好妆
B.穿好统一的工装,化好淡妆
C.穿好统一的工装,并佩带好装饰物
D.穿好统一的工装,并佩带好工号牌或证章
3.单项选择题安全权是指消费者在()时享有的保障人身、财产不受侵害的权利。
A.购买、使用商品或接受服务
B.走进商场消费
C.自主选择商品或服务
D.在购买商品或者接受服务
4.单项选择题营业员对顾客提出的批评意见要()。
A.沉默不语
B.认真倾听
C.虚心听取,不计较顾客态度好坏和语言的轻重
D.该听的听,不该听的不听
6.判断题试销商品就是新上市商品。
7.判断题新上市商品是顾客希望多了解或购买的商品。
8.判断题流行性商品普遍受消费者欢迎。
10.判断题定位的目的是为了使主题鲜明突出,脉络清晰明了。
最新试题
营业员应()。
题型:单项选择题
4听罐头包装在拦腰打捆时,将290厘米的绳长对折其中心点,换成马蹄扣拦腰套住,先扣结在(),两手勒紧绳身。
题型:单项选择题
定位的目的是为了使主题鲜明突出,脉络清晰明了。
题型:判断题
营业员应检查商品价签,是否()对位。
题型:单项选择题
营业员在收到顾客支票时,()。
题型:单项选择题
营业员应精神集中,时刻注意观察()。
题型:单项选择题
针对不同()使用不同的包扎物。
题型:单项选择题
4听罐头包装在加固时,先将左手拇指按在()处,其余四指在捋着绳身的同时抓住1、4号听身。
题型:单项选择题
试销商品就是新上市商品。
题型:判断题
营业员检查所摆放的商品时,对有尘土、污垢的商品要(),陈列品、样品要保持清洁、无尘土。
题型:单项选择题