A.改善人际关系
B.易于保密
C.内容广泛
D.不够灵活
E.真实性欠佳
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A.护理人员法律知识缺乏
B.药物名称查对失误
C.护理记录缺陷
D.盲目执行医嘱
E.言语不谨慎
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A.充分利用反馈机制
B.信息传递应尽量减少中间环节
C.创造良好的沟通环境
D.合理应用非正式沟通
E.使用恰当的沟通方式
A.充分利用反馈机制
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C.创造良好的沟通环境
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E.使用恰当的沟通方式
A.考虑接受者的观点和立场
B.启发下属讲真情实话
C.避免一味说教
D.以平等的态度对待下属
E.引导合作
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